EMERGENCY GUIDE
これは緊急？
どこに連絡？
トラブルの種類によって連絡先が分かれます。落ち着いてご確認ください。
電話の前に、よくあるご質問で解決できる場合もあります。
駆けつけサービス
駆けつけサービスご加入の方限定 ／ 24時間365日対応
玄関鍵のトラブル
鍵紛失・締め出し時の解錠、鍵穴の異物除去（駆けつけ・解錠無料）
水回りのトラブル
水漏れ・詰まりなどの不具合に一次対応（駆けつけ・一次対応無料）
ガラスのトラブル
破損などの急なトラブル時の養生対応（駆けつけ・一次対応無料）
ガス会社
ご契約のガス会社へ直接ご連絡を
- ガス漏れ・異臭(火気厳禁・換気してください)
- お湯が出ない(電気式給湯器を除く)
※ ご契約先(東京ガス／プロパン会社 等)の緊急連絡先は、ガスメーター近くやコンロまわりの会社ステッカー、毎月の検針票・領収書でご確認ください。
電力会社
ご契約の電力会社へ直接ご連絡を
- 停電・配電トラブルなど電気関係
※ ご契約先(東京電力 等)の緊急連絡先は、毎月の検針票・領収書、各社ホームページでご確認ください。地域の停電情報は電力会社の停電マップで確認できます。
管理会社（AGT）
上記以外のトラブル・ご相談
- 設備の故障(電気式給湯器・エアコン・換気扇 等)
- 共用部の不具合(照明・オートロック・宅配ボックス 等)
- 近隣トラブル、契約・更新・退去のご相談 など
電話の前に確認したい方は
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